결제 단계가 많고 어려울 수록, 사용자가 구매하지 않을 이유를 만들어 냅니다.
사용자는 상품이나 콘텐츠를 구매할때
결제가 완료되는 순간까지,
구매할까 말까를 고민합니다.
고민하는 사용자에게
결제 단계는 곧 구매율에
영향을 줍니다.
또한 어려운 결제 프로세스는
사용자에게 부정적인 이미지를 생산하여,
경쟁사에 사용자를 빼앗길 수 있습니다.
